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EDENTEL GROUP

-emission d’appel et reception d’appel; -presenter ou identifier l’objet de l’appel (commande, vente); -prise de rdv et enregistrement des donnees; -verification de l’identite et les coordonnees de l’interlocuteur; -enquetes et sondages; -telemarketiiig et telecommerce; -sous-traitance; -verification de la disponibilite des produits; -service client; -verification de l’identite et les coordonnees de l’interlocuteur -conseil des clients -orientation des clients et transfert des appels vers l’interlocuteur approprie -contact des clients ou des prospects -presentation des produits et services; -realisation d’un suivi d’appel; - et plus generalement, toutes operations commerciales, industrielles, mobilieres, immobilieres et financieres se rattachant directement ou indirectement aux objets ou susceptibles d’en favoriser la realisation et le developpement, ainsi que toute participation directe ou indirecte, sous quelque forme que ce soit, dans les entreprises poursuivant des buts similaires ou connexes